No sabía lo que necesitaba. No sabía qué esperar.
El accidente fue relativamente menor y terminó en un instante. Aún así, las repercusiones a largo plazo volcaron la vida de la inmobiliaria Carmella Geraci.
“Al principio piensas ‘quizás estaré bien”, dijo Carmella, quien sufrió un choque por detrás en Agosto de 2019. Luego se enteró de que tenía un daño significativo en las vértebras C5, C6 y C7. “Si me hubiera conformado con el seguro al principio como pensé que debería hacerlo, no lo habría sabido. De hecho, empeoró antes de mejorar”.
“El dolor fue inmediato, pero pensé que no era gran cosa. Pensé que desaparecería. No hubo mucho daño en el auto, así que pensé, ‘¿Qué tan malo puede ser?”
Carmella y su compañero de vida y trabajo, George, se dirigían a ver una casa para renovar cuando los chocaron por detrás en un semáforo. Carmella vio el coche conducir peligrosamente detrás de ella y tensó la espalda y los hombros para prepararse para el impacto.
“El dolor fue inmediato, pero pensé que no era gran cosa”, dijo Carmella, una inmobiliaria local con más de 20 años de experiencia. Su músculo trapecio y el músculo que controla el movimiento de la cabeza y el cuello comenzó a sufrir espasmos y sintió como si le hubieran dado un puñetazo entre los hombros.”Pensé que desaparecería. No hubo mucho daño en el auto, así que pensé, ‘¿Qué tan malo puede ser?'”
“Me di cuenta de que iba a tener que defenderme. Simplemente no sabía cóm”.
Hizo planes para simplemente resolver el reclamo con la compañía de seguros. Después de todo, su coche sufrió daños mínimos. En los días posteriores al accidente, se sintió adolorida, como si se hubiera excedido en el gimnasio. El dolor aumentó, desde su cuello hasta su hombro, haciendo que sus manos se adormecieran en momentos extraños. Mientras tanto, la compañía de seguros continuó persuadiéndola.
“Me di cuenta de que iba a tener que defenderme”, dijo Carmella, quien paga su propio seguro como propietaria de un negocio. “Simplemente no sabía cómo”.
Se sentía como si estuviera en una rutina de jerga legal y necesitaba tomar decisiones para las que no estaba preparada. Su cuñado, un oficial del Departamento de Policía Metropolitana de Las Vegas, la instó a buscar ayuda legal, pero ella se mostró reacia.
“La compañía de seguros ofreció dinero. Ahora entiendo por qué la gente lo toma”, dijo Carmella. “La gente piensa que la compañía de seguros sabe más que ellos. Se asustan después de un accidente y simplemente hacen lo que les dice el seguro. Es una situación difícil cuando tienes tanto dolor por encima de todo lo demás”.
“Ves a algunos abogados en la televisión, y se están vendiendo a sí mismos, no a un servicio. El equipo de GGRM era más personal. Se sentían como una fuente en la que podía confiar”.
Finalmente, llamó a GGRM basándose en el consejo de su cuñado. Ella se sentó tentativamente para discutir su caso de lesiones personales.
“Ves a algunos abogados en la televisión, y se están vendiendo a sí mismos, no a un servicio”, dijo Carmella, quien es miembro del Better Business Bureau con una calificación de A+. “El equipo de GGRM era más personal. Se sentían como una fuente en la que podía confiar”.
A medida que la relación crecía, estaba agradecida por la comunicación constante, incluso cuando no había nueva información que informar.
“No sabes lo que debes hacer o no hacer porque no eres el experto; lo son”, dijo Carmella. “Fue el seguimiento constante de mi equipo de GGRM lo que realmente hizo que funcionara para mí. Me hicieron saber que el caso estaba avanzando, incluso si era lento, para que pudiera concentrarme en mejorar”.
Carmella siguió tratando de ser proactiva con su atención médica, recibiendo inyecciones epidurales, ejercicios de estiramiento diarios y masajes semanales, además de tomar puñados de antiinflamatorios, como 800 mg de ibuprofeno. A medida que aumentaba el dolor, se cancelaron las vacaciones y los juegos de golf se pospusieron indefinidamente.
“Algunos días me sentía bien; otros días me sentía como si estuviera en un accidente de tren, no en un accidente de coche”, dijo Carmella. “La lesión hizo imposible hacer todas las cosas a las que estoy acostumbrado y me dejó malhumorado por el dolor y la incomodidad. Fue difícil para mi compañero lidiar conmigo a veces, lo cual fue triste para los dos”.
Mientras que la compañía de seguros prolongaba el caso, su equipo de GGRM encontró médicos y terapeutas calificados a los que podía consultar sobre la base de un gravamen. Sin esto, esos tratamientos serían algo que ella no habría podido pagar. Se enteró de que tenía dos discos abultados en la columna y un desgarro que necesitaría cirugía.
“Me ayudaron a obtener la atención médica que necesitaba al principio antes de que empeorara”, dijo Carmella. “Si hubiera hecho lo que quería el seguro, no habría sabido que necesitaría tanta más atención médica”.
Carmella está de vuelta en el ritmo de su vida, lo toma con calma según sea necesario y continúa recibiendo tratamientos mucho después de que se resolvió su caso de lesiones personales.
“La resolucion me dio la confianza y la tranquilidad para poder continuar con mi atención médica sin la carga financiera de mi bolsillo”, dijo Carmella. “GGRM me ayudó a volver a las cosas que son importantes para mí”.
Comuníquese con GGRM. Podemos Ayudar.
Si ha resultado lesionado en un accidente y tiene preguntas, consulte con los abogados con experiencia en lesiones de GGRM. Tenemos más de 50 años de experiencia ayudando a los heridos recuperarse y volver a sus vidas. Para programar su consulta gratuita, contáctenos hoy al 702-500-0630.